Vacature Aftersales Manager automotive regio Amsterdam

Omschrijving

Leid de werkplaats, het magazijn en de receptie bij een toonaangevend dealerbedrijf!

Ben jij een ervaren leidinggevende met passie voor aftersales en klanttevredenheid? Voor een mooi dealerbedrijf met meerdere vestigingen in de regio Amsterdam zoeken wij een gedreven Service Manager. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en optimalisatie van de werkplaats, het magazijn en de receptie.

Jouw uitdaging:
Als Service Manager zorg je ervoor dat de vestiging optimaal functioneert, waarbij klanttevredenheid en efficiëntie centraal staan. Je stuurt direct de partsmanager, werkplaatschef en receptiemedewerkers aan en werkt nauw samen met de Regiomanager Aftersales.

Wat ga je doen?

• Leidinggeven aan de teams van werkplaats, magazijn en receptie, inclusief functionerings- en beoordelingsgesprekken.
• Organiseren van overleggen en bewaken van de opvolging van actiepunten.
• Zorgdragen voor een veilige en prettige werkomgeving voor medewerkers.
• Beheren en optimaliseren van de werkprocessen en procedures.
• Stimuleren van training en ontwikkeling van medewerkers.
• Actief contact onderhouden met klanten om de serviceverlening te verbeteren.
• In samenspraak met de Regiomanager invulling geven aan personeels- en middelenbehoefte.
• Bewaken van de begroting en realiseren van vestigingsdoelstellingen.
• Deelnemen aan interne projecten binnen de organisatie.

Wat breng jij mee?

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau, aangevuld met relevante cursussen.
• Ervaring in een leidinggevende functie binnen aftersales of een vergelijkbare technische omgeving.
• Technisch en bedrijfseconomisch inzicht.
• Kennis van relevante software en werkprocessen.
• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
• Besluitvaardigheid, overtuigingskracht en een klantgerichte instelling.
• Stressbestendig en gericht op samenwerken en resultaat.

Wat bieden wij jou?

• Een verantwoordelijke en uitdagende functie binnen een prachtig dealerbedrijf.
• De kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de groei en optimalisatie van de aftersales-afdeling.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
• Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Enthousiast geworden?, zie jij jezelf in deze rol? en wil jij de nieuwe collega van dit leuke team mensen worden?
Reageer dan via onderstaande button of mail naar rob@rg-recruitment.nl , en wie weet start jij binnenkort in deze uitdagende functie!! 💼

We kijken uit naar jouw sollicitatie!